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Shopping Guide

ご請求や発送方法に関するよくある質問はこちらをお読みください。解決しない場合はお問い合わせください。

ご注文・お支払いについて

 お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、Amazon Pay、Google Pay、

 Apple Pay、Paypal、代金引換よりお選びいただけます。

  ― クレジットカード

   VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

 

  ― 銀行振込

   ご注文後にお振込み先のご案内をメールでお送りいたします。

   下記の口座まで合計金額をお支払いください。

     銀行名:三井住友銀行

     支店名:三宮支店

     口座番号:1983405(普通)

     口座名義:有限会社ネットワン

   ※お振込み手数料はお客様負担となります。ご利用の金融機関の手数料をご確認ください。

   ※ご注文から7日以内にお振込みがない場合、キャンセルさせていただきます。

 ― Amazon Pay・Google Pay・Apple Pay

   各アカウントにログインして登録された決済情報や住所をご利用いただけます。

 ― Paypal(ペイパル)

   アカウントにログインして登録されたクレジットカードや銀行口座からの

   送金をPaypalを通してご利用いただけます。

 ― 代金引換

   商品配達時に、配達員に代金をお支払いいただきます。

   ※商品代と別に代引き手数料が330円かかります。

   ※配送方法に「宅配便」をご選択ください。

 メールでの送付のみ発行可能です。

 ご希望の場合はご注文確定後、お問い合わせフォームから

 お名前・メールアドレス・ご注文番号を記載のうえ問い合わせください。

 発送準備前であればご注文内容のご変更・キャンセルが可能です。

 お名前・ご注文番号を記載のうえフォームよりお問い合わせください。

 またご注文内容変更により、送料無料金額に達しなくなる場合や

 クーポン等の使用条件が変更されると合計金額が変動しますのでご注意ください。

 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

送料・発送について

 お買い上げ金額が5,000円(税込)以上で送料無料。13時までの決済完了で即日配送いたします。

 「メール便可」の記載がある商品のみをご購入の場合はメール便をご選択いただけます。

 ー 佐川急便 宅配便 600円(税込)

  発送日より1-3日に配達いたします。日時指定・代引きがご利用いただけます。

  営業所留めをご希望の際は、ご希望の佐川営業所をお届け先にご入力ください。

  ※北海道・沖縄・離島へのお届けは+500円(税込)がかかります。

 ー メール便(ゆうパケット) 全国一律 250円(税込)

  発送日より2-5日にポスト投函でのお届けとなります。

  郵便局留めをご希望の際は、ご希望の郵便局をお届け先にご入力ください。

 13時までに決済完了を確認できたご注文が即日発送となります。 

 ー 宅配便の要配送日数

  下記の表をご参照ください。

  また、宅配便は日時指定が可能です。

  最短でのお届けをご希望の場合は、空欄または時間帯だけご指定ください。

 ー メール便(ゆうパケット)の要配送日数

  2-5日程度でお届けします。

  お住まいの地域によって変わりますのでカート確定画面の表示をご覧ください。

 可能です。

 宅配便の場合は佐川急便営業所、メール便の場合は郵便局の住所をお届け先住所としてご登録ください。

 ※電話番号はお客様ご自身の番号をご入力ください。

 ※コンビニ受け取りには対応しておりません。

返品・交換について

 お届けした商品がお申し込み内容と異なった場合、返品交換を承ります。

 商品到着後、7日間以内に問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 次の商品の返品・交換は受付できませんのでご了承ください。

  ・商品到着後から8日以上経過した商品

  ・一度ご使用になられた商品

  ・お客様が汚損・破損された商品

  ・お客様のご都合による返品・交換

 早急にご交換の手配をいたしますので、問い合わせフォームよりご連絡ください。

 外箱に損傷がある場合はその旨もあわせてお知らせください。

個人情報その他について

 当社は個人情報保護法を遵守し、お客様からお預かりした個人情報を適切に保管いたします。

 詳しくはプライバシーポリシー を参照ください。

 また、ご請求および荷物の差出人は「有限会社ネットワン」または「NETONE」、

 品目は「雑貨」または「工芸品」と記載しております。

 変更をご希望の際はご注文後に問い合わせフォームよりお申し付けください。

 当店ではメーカー品について、全ての商品を直接メーカーから輸入または正規代理店を通して購入しております。

 シリアルナンバーが付与された商品は専用サイトから正規品かどうかをご確認いただけます。

 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。